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Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Zentralwerkstätten Heidelberg
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Abfall aktuell

Einfach, übersichtlich, online: Das Kundenportal für Abfall- und Gehwegreinigungsgebühren

Mit dem Kundenportal der Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Zentralwerkstätten Heidelberg (ASZ) können Grundstückseigentümerinnen und -eigentümer ab sofort „mit einem Klick“ auf ihr persönliches Kundenkonto bei der ASZ zugreifen. Das neue Portal betrifft die Konten für die Abfall- und Gehwegreinigungsgebühren. Für den Zugriff braucht man die Kundennummer und das Vertragskonto. Beide Nummern sind auf Abfall- und Gehwegreinigungsgebührenbescheid vermerkt. Für die Anmeldung benötigt man ein selbstgewähltes Passwort. Das neue Portal ist online unter www.heidelberg.de/abfall > Kundenportal Abfallwirtschaft zu erreichen.

Einfacher Einblick ins persönliche Kundenkonto und mehr

Das neue Kundenportal ermöglicht einen schnellen Überblick über viele wichtige persönliche Informationen:

  • Neben einer Übersicht über die persönlichen Daten ermöglicht das Kundenportal den Blick in den aktuellen Jahresbescheid Abfall und Gehweg.
  • Außerdem finden Bürgerinnen und Bürger dort eine Übersicht über die eigenen Abfall- und Wertstoffbehälter.
  • Das Portal zeigt auch die Anzahl der Leerungen der Bedarfstonne sowie die Leistungsdaten für die Gehwegreinigung (Frontmeter, Reinigungshäufigkeit, Gebühr).
  • Ebenso können Bankdaten eingesehen oder geändert und ein SEPA-Mandat beantragt werden.

Neben den persönlichen Informationen erhalten Interessierte einen direkten Link zu einer Übersicht über die Abfall- und Gehwegreinigungsgebühren und die Satzungen der Stadt Heidelberg. Behälteränderungen können im Kundenportal über einen Link gestellt werden.
 
 

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