Service-Angebote im Bücherbus
Anmeldung
Im Bücherbus können Sie sich mit Ihrem gültigen Ausweis und ggf. einer Meldebescheinigung des Einwohnermeldeamtes/Bürgeramtes anmelden. Die Büchereicard gilt im Bücherbus und in der Stadtbücherei (Hauptstelle).
Für Kinder im Alter von 6 bis 15 Jahren müssen Erziehungsberechtigte ein Formular ausfüllen, welches Sie im Bücherbus erhalten.
Erziehungsberechtigte von Kinder bis 5 Jahren können sich kostenlos eine Elterncard ausstellen lassen.
Die Schnupper-Card ist ab der Ausstellung drei Monate und die Eltern-Card bis zum 6. Geburtstag des jüngsten Kindes gültig. Alle anderen Karten sind unabhängig vom Kalenderjahr 12 Monate gültig.
Anregung und Kritik
Ihre Meinung ist uns wichtig! Bitte nutzen Sie das Formular. Hier können Sie uns Rückmeldung zu den Angeboten und Services geben.
Wenn gewünscht, erhalten Sie von uns eine Antwort.
Anschaffungsvorschlag
Uns fehlt ein Buch von dem Sie überzeugt sind, dass wir es haben müssten? Wir nehmen Ihre Vorschläge gerne über dieses Formular entgegen! Ohne Angabe Ihrer Bücherei-/Metropol-Cardnummer kann Ihr Wunsch leider nicht bearbeitet werden.
Gerne geben wir Ihnen auf Wunsch eine direkte Rückmeldung.
Hier können Sie fehlende Angaben recherchieren.
Anzahl ausleihbarer Medien
Mit der Bücherei-Card können Sie bis zu 50 physische Medien ausleihen. Zusätzlich können Sie bis zu 15 elektronische Medien der eAusleihe "metropolbib.de" ausleihen.
Barrierefreiheit
Der Bücherbus ist leider nicht barrierefrei. Wer den Bücherbus nicht betreten kann / möchte, kann außerhalb des Busses beraten werden.
Benachrichtigung per E-Mail
Sie möchten einfach und unkompliziert per E-Mail informiert werden, wenn eine Haltestelle ausfällt bzw. es Fahrplanänderungen gibt? Dann schreiben Sie uns doch eine kurze E-Mail mit der Angabe, für welche Haltestelle(n) Sie eine Benachrichtigung möchten. Sie erhalten dann bei Bedarf eine E-Mail bei einer Fahrplanänderung.
Benutzerkonto
Im Benutzerkonto/Medienkonto werden Ihre entliehenen und vorbestellten Medien angezeigt. Medien können 10 Öffnungstage vor Ablauf der Frist direkt dort verlängert werden. Dies geht auch telefonisch (06221 58-36170) oder per E-Mail (buecherbus@heidelberg.de).
Bezahlung
Ihren Jahresbeitrag und weitere Gebühren können Sie im Bücherbus bequem bar bezahlen. Eine Kartenzahlung ist leider nicht möglich.
Bus Magazin
In dem Bus Magazin befinden sich über 20.000 Medien, die im Bücherbus keinen Platz haben. Wenn bei "Standorte" hinter dem Schrägstrich "/" "Bus Magazin" steht, können Sie sich die Titel über den Mitbring-Service in den Bücherbus bestellen.
Digitale Bibliothek DigiBib
Die Digitale Bibliothek, kurz DigiBib, bietet einen regionalen und überregionalen Zugang zu Bibliothekskatalogen, einen Zugang zu lizenzierten Fachdatenbanken wie Munzinger, online verfügbaren Dokumenten wie BASE, den Zugang zur Online-Fernleihe sowie zu elektronischen Zeitschriften und vieles mehr.
Gutscheine
Im Bücherbus können Sie zum regulären Preis (siehe Anmeldung) Gutscheine für die Metropol-Card, die Bücherei-Card oder die Schnupper-Card kaufen.
Kontakt
Bücherbus Heidelberg
Poststraße 15
69115 Heidelberg
Telefon: 06221 58-36170
E-Mail: buecherbus@heidelberg.de
Bürozeiten:
Montag bis Donnerstag: 9 Uhr bis 16 Uhr
Freitag: 9 Uhr bis 13 Uhr
Leihfristen
Bücher, CDs, DVDs, Hörbücher und Sach-DVDs sind 4 Wochen entleihbar und je zweimal um je 4 Wochen verlängerbar. Bei DVDs fällt für jede Ausleihe und Verlängerung je 1 € Gebühr an.
Filme werden Kindern nur gegen die Leihgebühr von 1,- Euro pro Film mitgegeben. Kindersachfilme können kostenlos ausgeliehen werden.
Zeitschriften sind 2 Wochen entleihbar und nicht verlängerbar.
Medienersatz
Wenn Sie Medien ersetzen müssen (Verlust, Beschädigung), wird neben dem Wiederbeschaffungswert eine Einarbeitungsgebühr von 5,00 Euro erhoben.
Bei Zustellung eines Zahlungsbescheides fällt eine zusätzliche Gebühr von 10,00 Euro an.
Metropolbib
Die eAusleihe / metropolbib.de ist unsere virtuelle Zweigstelle. Hier können Sie rund um die Uhr elektronische Medien ausleihen. Weitere Informationen erhalten Sie hier.
Mitbring-Service
Da immer nur ein Teil der Medien im Bücherbus Platz findet, können weitere Medien an die nächste Wunschhaltestelle mitgebracht und entliehene Medien reserviert werden. Sie können direkt im Bücherbus, per E-Mail (buecherbus@heidelberg.de) oder Telefon (06221 58-36170) bestellen. Bitte beachten Sie, dass das Bus-Team eine Bearbeitungszeit von 3-4 Tagen benötigt. Im Bücherbus verfügbare Medien können nicht reserviert werden.
Leser und Leserinnen aus den Stadtteilen Boxberg und Emmertsgrund können Medien der Stadtbücherei Heidelberg über den Bücherbus bestellen, um sie im Medienzentrum Emmertsgrund abholen zu können.
Säumnisgebühren
Säumnisgebühren werden pro entliehenem Medium berechnet. Ab dem 8. Tag ist es 1 €, ab dem 15. Tag sind es 2 € und bei mehr als 22 Tagen beträgt die Säumnisgebühr 4 €.
Satzung
Hier finden Sie die Satzung als PDF (135,4 KB).
Verlängerungen
Alle Medien sind 2 mal um je 4 Wochen verlängerbar. Zeitschriften können nicht verlängert werden. Für die Verlängerung von DVDs fällt 1 € Gebühr an.
Verlängert werden kann über das Benutzerkonto, telefonisch (06221 58-36170), per E-Mail (buecherbus@heidelberg.de) oder vor Ort im Bücherbus.